Alles, damit Pakete an der richtigen Adresse ankommen.

01 — Provider und Routing

Der richtige Provider für jedes Land – mit Backup.

Wähle pro Land einen Provider und einen Backup-Provider. Der Backup-Provider wird einmal gefragt, wenn der Haupt-Provider ausfällt oder unsicher ist.

• Empfohlenes Setup: Zeilen mit dem empfohlenen Setup übernehmen künftige Verbesserungen von Address Validation iO automatisch.
• Eine geänderte Zeile wird als „Benutzerdefiniert“ markiert; „Auf Empfehlung zurücksetzen“ stellt sie wieder her.
• Provider-Klassen: Standard und Premium. Premium-Provider bestätigen meist mehr Adressen bis zur Hausnummer. Der Preis ist in beiden Fällen gleich.
• Strikt: Die Hausnummer muss bestätigt sein. Jede Korrektur, selbst ein behobener Tippfehler, macht die Adresse ungültig.
• Ausgewogen: Kleine Korrekturen wie die Schreibweise des Orts bedeuten „Prüfen“. Eine andere Straße, Hausnummer oder PLZ-Region bedeutet „Ungültig“.
• Locker: Korrekturen und vom Provider als fehlend gemeldete Hausnummern bedeuten nur „Prüfen“. Adressen, die der Provider nicht zuordnen kann, und Adressen, die die kostenlose Vorprüfung nicht bestehen, sind „Ungültig“.
• Zwischengespeicherte Ergebnisse: Eine bereits geprüfte Adresse wird aus dem gespeicherten Ergebnis beantwortet, statt den Provider erneut zu fragen.
• Abdeckung in deinen Ländern: deine meistgeprüften Länder der letzten 30 Tage mit ihrem Anteil, und welcher Provider dort prüft, als Backup dient oder verfügbar wäre.

05 — Regeln

Abholstellen, Versanddienstleister und eigene Regeln.

Lass Postfächer und Packstationen pro Land zu oder sperre sie, und ergänze eigene Regeln für alles, was deine Versanddienstleister nicht annehmen.

• Postfächer und Paketstationen / Abholstellen lassen sich pro Land zulassen oder sperren.
• Jedes Land hat eigene Schlüsselwörter, z. B. Australien: PO Box, GPO Box, Locked Bag, Parcel Locker, Parcel Collect; Deutschland: Packstation.
• Eigene Adressregeln: Feld + Bedingung + Aktion + Länder.
• Bedingungen: enthält, enthält das Wort, ist genau, Militäradresse (APO/FPO/DPO), enthält ein Emoji, enthält nicht-lateinische Buchstaben.
• Aktionen: sperren, markieren, still ersetzen (z. B. „Straße“ → „Str.“), Prüfung überspringen.
• Empfohlene Regeln für 24 Versanddienstleister: UPS, USPS, FedEx, DHL Express, DHL eCommerce, DHL Paket, Deutsche Post, DPD, DPD UK, GLS, Evri, Hermes, PostNL, Royal Mail, Colissimo, La Poste, Correos, Poste Italiane, InPost, bpost, Swiss Post, Austrian Post, Canada Post, Australia Post.
• Die Regeln berücksichtigen die Feldlängen der Etikettensysteme, damit der Etikettendruck nicht scheitert.
• Address Validation iO erkennt deine Versanddienstleister an deinen letzten Bestellungen.
• Die Regeln markieren Adressen zunächst nur zur Prüfung. Auf „Sperren“ umstellen geht pro Regel.
• Sperrregeln greifen im Checkout in jedem Tarif.

07 — Design und Sprache

Deine Marke, in der Sprache deiner Kunden.

Vier Kontaktpunkte mit deinen Kunden, jeder Text pro Sprache anpassbar, versendet von deiner eigenen Domain.

• Kontaktpunkte: Korrektur-E-Mail, Hinweis auf Danke- und Bestellstatusseite, Checkout-Banner, Meldungen der Checkout-Regeln.
• Banner: Tonalität (Warnung oder kritisch), Layout und ob Adressvorschläge angezeigt werden.
• E-Mail-Branding: Absendername, Logo, Akzentfarbe, Fußzeile.
• Jeder Text ist pro Sprache bearbeitbar, mit Platzhaltern.
• Sechs Kundensprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch.
• Versand von deiner eigenen Domain, mit DKIM signiert.

09 — Automatisierung

Shopify Flow und Bestell-Tags.

Starte Workflows anhand der Prüfergebnisse und tagge Bestellungen genau so, wie dein Team arbeitet.

• Trigger: „Adressprüfung fehlgeschlagen“ und „Lieferadresse korrigiert“.
• Aktion: „Bestelladresse prüfen“.
• Vorlage: Team per E-Mail über hochwertige Bestellungen mit ungültiger Adresse informieren.
• Vorlage: Kunden mit Adressproblem taggen.
• Vorlage: Bestellungen ohne Hausnummer taggen.
• Vorlage: Lager per E-Mail informieren, wenn ein Kunde seine Adresse korrigiert.
• Vorlage: zur Nachverfolgung taggen, wenn eine korrigierte Adresse weiterhin ungültig ist.
• Bestell-Tags, frei konfigurierbar: Präfix, Format und das Wort für jedes Ergebnis. Kompatibel mit den Tags der vorherigen App-Version.

11 — Admin-Rundgang

Ein ruhiger Admin für ein beschäftigtes Team.

Alles liegt in einer Shopify-Admin-App.